마인플랫폼 디스코드 규칙
본 규칙은 회사가 운영하는 마인플랫폼 공식 디스코드 서버(이하 "공식 디스코드")의 이용 기준을 정합니다. 서버에 참여하거나 이를 이용하면 본 규칙에 동의한 것으로 봅니다.
공식 디스코드: discord.gg/qBW3Pk4JuW
본 규칙은 마인플랫폼 웹·앱·고객센터 등 회사가 제공하는 서비스에는 적용되지 않습니다. 서비스의 이용 기준은 이용약관에 따릅니다. Discord 이용약관·커뮤니티 가이드라인도 함께 적용됩니다.
1. 목적
본 규칙은 공식 디스코드에서 이용자가 안전하게 소통하고, 다른 이용자·회사·제3자의 권리와 서버 질서를 보호하기 위한 기준을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 정의
본 규칙에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다. 본 규칙에서 정하지 않은 용어는 이용약관의 정의에 따릅니다.
- 회사: 마인플랫폼을 운영하는 마인힌트
- 마인플랫폼: 회사가 제공하는 웹사이트·애플리케이션 등 온라인 서비스(이하 본 규칙에서 "서비스"라 함). 공식 디스코드와는 별개입니다.
- 본 규칙: 이 문서에 정한 마인플랫폼 디스코드 규칙
- 공식 디스코드: 회사가 운영하는 마인플랫폼 공식 Discord 서버 및 그에 부속된 채널·포럼·스레드·음성·무대·다이렉트 메시지(운영진과의 대화 포함) 등
- 디스코드(또는 Discord): Discord Inc.가 제공하는 제3자 플랫폼
- 이용자: 공식 디스코드에 참여하거나 이를 이용하는 자(회원·비회원을 포함)
- 회원: 마인플랫폼에 계정을 등록하고 서비스를 이용하는 자
- 운영진: 회사가 지정한 공식 디스코드의 관리·운영 권한을 가진 자(스태프, 모더레이터 등 명칭·역할을 불문)
- 콘텐츠: 이용자가 공식 디스코드에 게시·전송하는 메시지, 첨부, 이미지, 링크, 음성·화상, 닉네임·프로필·상태·활동 상태 등
- 인증 절차: 입장·이용 적격성 확인을 위해 회사가 정한 동의, 계정 연동, 본인·연령·자격 확인 그 밖의 절차
- 자동 감지 시스템: 욕설·비하·스팸·자동화 악용 등 위반 우려 행위를 탐지·필터링하기 위해 회사가 운영하는 봇·스크립트·필터 등
- 제재(또는 조치): 경고, 메시지·첨부 삭제, 작성 제한, 타임아웃, 킥, 기간 밴, 영구 밴 등 회사가 공식 디스코드에서 취하는 이용 제한
- 부계정: 동일인이 제재·제한을 회피하거나 신분·이력을 감추기 위해 사용하는 다른 Discord 계정
3. 적용 범위
본 규칙은 다음 각 호에 해당하는 공간에 적용됩니다.
- 회사가 운영하는 공식 디스코드 서버
- 해당 서버의 채널·카테고리·포럼·스레드·음성·무대 등 부속 공간
- 공식 디스코드와 관련하여 운영진과 주고하는 다이렉트 메시지·티켓 등 회사가 공식적으로 안내한 소통 창구
다음 각 호에는 본 규칙이 적용되지 않습니다.
- 마인플랫폼 웹사이트·애플리케이션 및 그에 부속된 기능(서버 목록, 커뮤니티·창작마당, 마켓플레이스, 메시지, 조직, 광고, 공개 API 등)
- 마인플랫폼 고객센터(지원 티켓) 등 회사가 서비스의 일부로 제공하는 창구
- 회사가 운영하지 않는 제3자 Discord 서버
금지 행위의 예시는 한정적이지 않으며, 회사가 합리적으로 동일·유사한 위험으로 판단하는 행위에도 적용될 수 있습니다.
4. 입장·인증
- 회사는 공식 디스코드의 안전·질서 유지를 위하여, 참여·입장 시 또는 이용 과정에서 이용자가 본 규칙에 동의하였는지, 입장에 적합한지 여부를 확인할 수 있습니다.
- 확인을 위해 회사가 정한 인증 절차(본 규칙 동의, 마인플랫폼 계정 연동, 본인·연령·자격 확인, 그 밖에 회사가 고지하는 방법)를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 과거 제재·차단 이력, 부계정·우회 참여 여부, 사칭·스팸·보안 위험 등 합리적으로 필요한 범위에서 입장 적격성을 심사할 수 있습니다.
- 인증을 완료하지 않거나, 회사가 입장에 적합하지 않다고 판단한 경우 참여를 거부·보류하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- 인증을 우회·위조하거나, 타인·부계정으로 입장을 시도하는 행위는 금지되며, 적발 시 즉시 킥·밴 등 조치할 수 있습니다.
5. 기본 원칙
- 서로를 존중하는 말투와 태도를 유지합니다.
- 각 채널·포럼의 주제와 안내(채널 설명, 핀, 태그)에 맞게 이용합니다.
- 법령, 본 규칙, Discord 이용약관·커뮤니티 가이드라인을 지킵니다.
- 미성년자 보호와 안전한 커뮤니티 환경을 해치지 않습니다.
- 운영진의 안내·중재·조치에 따릅니다.
6. 금지 행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 위반 시 메시지 삭제, 타임아웃, 킥, 밴 등이 적용될 수 있습니다.
6-1. 사칭·신원 오인
- 운영진·회사·다른 이용자·유명인·다른 서버·브랜드를 사칭하거나 오인하게 하는 닉네임·프로필·역할 표시를 사용하는 행위
- 공식·인증·스태프를 사칭하거나, 허위 공지로 오인되게 하는 행위
- 사칭·오인 위험이 있으면 회사는 사전 개별 통지 없이 닉네임 변경 요구, 메시지 삭제, 킥·밴 등을 즉시 할 수 있습니다.
6-2. 불법·유해 콘텐츠
- 불법 자료의 공유·유포·유도(저작권 침해물, 크랙·불법 클라이언트, 해킹 도구, 개인정보 유출물 등)
- 음란물, 성적 노골적 콘텐츠, 미성년자 대상 성적 콘텐츠. NSFW 채널이 있더라도 미성년자 대상 콘텐츠는 금지입니다.
- 혐오·차별, 특정 개인·집단 비하, 괴롭힘, 스토킹
- 폭력·잔혹 콘텐츠, 자해·자살·테러·범죄 실행을 조장하거나 구체적으로 안내하는 콘텐츠
- 약물·도박·불법 행위를 조장·광고하는 콘텐츠
6-3. 보안·사기·악용
- 피싱, 계정 탈취 시도, Nitro·스팀·무료 재화 등 사기성 링크·이벤트
- 토큰 로거, 악성 파일, 의심스러운 단축 URL·로그인 유도
- 서비스·디스코드·계정에 대한 해킹·침입·취약점 악용·시도
- 레이드, 대량 멘션, 채널 도배, 웹후크·봇 남용으로 서버를 방해하는 행위
- 제재 회피를 위한 부계정·우회 참여
6-4. 스팸·도배·광고
- 스팸, 도배, 동일·유사 내용의 반복 게시
- 채널 주제와 무관한 무단 서버·디스코드·상품 홍보, DM을 통한 광고
- 초대 링크를 허용되지 않은 채널에 뿌리거나, 다른 이용자에게 반복적으로 강요하는 행위
- 회사의 유료 광고·허용된 홍보 경로를 우회하는 대량 홍보
6-5. 권리·개인정보
- 타인의 저작권·상표권·초상권·명예를 침해하는 행위
- 타인의 개인정보(실명, 연락처, 주소, 학교, 계정 정보 등)를 무단 공개·수집하는 행위
- 동의 없이 대화·음성·화면·개인 식별 정보를 외부에 유포하는 행위(보이스·화면 공유 포함)
6-6. 채널·기능 남용
- 문의·피드백 포럼에 광고, 분쟁 선동, 무관한 글을 올리는 행위
- 운영진·봇을 이유 없이 멘션하거나, everyone/here를 남용하는 행위
- 음성 채널에서 소음 테러, 무단 녹음 유포, 고의적 방해
- 허용되지 않은 봇·셀프봇·매크로를 연결하는 행위
- 운영진에게 계정·결제·제재 우회를 DM으로 반복 요구하거나 압박하는 행위
6-7. 규칙 악용
- 본 규칙·신고·이의 제기·인증 절차를 괴롭힘·보복·분쟁 선동의 수단으로 이용하는 행위
- 허위·과장·반복 신고로 다른 이용자 또는 운영진을 압박하는 행위
- 규칙의 문언을 왜곡·단편적으로 인용하여 다른 이용자를 부당하게 비난하거나 제재를 유도하는 행위
- 자동 감지 시스템·운영진 조치를 의도적으로 유발하여 다른 이용자를 제재받게 하려는 행위
- 이의 제기를 허위 소명·반복 신청 등으로 남용하는 행위
6-8. 기타
- Discord 이용약관·커뮤니티 가이드라인 위반
- 신고·티켓·포럼을 허위·악의적으로 남용하는 행위
- 기타 공서양속에 반하거나 회사·제3자에게 손해를 끼치는 행위
7. 공간별 안내
7-1. 공지·안내 채널
- 운영진 공지는 핀·공지 채널을 기준으로 합니다.
- 공지 채널에서의 광고·논쟁·도배는 금지됩니다.
7-2. 문의·피드백 포럼
- 문의는 서비스 이용 중 생긴 질문·장애 제보에 사용합니다. 한 글에 하나의 주제를 적어 주세요.
- 피드백은 기능 제안·개선 의견에 사용합니다.
- 계정·결제·개인정보가 포함된 문제는 디스코드보다 고객센터를 이용해 주세요.
- 운영 봇이 안내하는 예상 답변 시간은 참고용이며, 복잡한 건은 더 걸릴 수 있습니다.
7-3. 일반 대화·음성
- 채널 설명에 맞는 주제로 대화합니다.
- 분쟁이 생기면 상대를 공격하기보다 운영진에게 신고합니다.
- 음성 채널에서는 다른 참여자가 듣기 어려운 음량·효과음을 반복하지 않습니다.
7-4. 서버·작품 홍보
- 홍보가 허용된 채널이 있으면 그 채널에서만, 채널 안내를 지켜 홍보합니다.
- 허용 채널이 없는 주제의 홍보는 하지 않습니다.
- 피싱·사칭·허위 서버 정보·불법 클라이언트 홍보는 금지입니다.
8. 예외
다음의 경우 회사가 문맥·의도·피해 가능성을 종합해 판단하며, 자동으로 허용되는 것은 아닙니다.
- 교육·토론 목적의 일반적인 설명(실행 가능한 악용 방법을 구체적으로 제공하지 않는 경우)
- 위반을 신고·증빙하기 위해 필요한 범위의 인용
- 공식·운영진으로 오인되지 않도록 구분된 패러디·팬 창작
- 허용된 홍보 채널에서의 정상적인 서버·작품 소개
- 게임 장르상 통상적인 전투·경쟁 표현
- 회사가 범위·기간을 특정하여 허용한 행위
9. 위반 시 조치
- 경고, 메시지·첨부 삭제, 작성 제한, 타임아웃, 킥, 기간 밴, 영구 밴 등 공식 디스코드에서 가능한 조치
- 사칭·피싱·불법 유포·레이드 등 긴급·중대한 경우 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.
- 허용되지 않은 봇·셀프봇·매크로·스크립트·자동화 등이 감지되면, 운영진의 개별 검토 없이 자동으로 메시지 삭제, 작성 제한, 타임아웃, 킥·밴 등 제재가 적용될 수 있습니다.
- 회사는 욕설·비하·혐오 표현, 스팸·도배, 그 밖에 서버 질서를 해치는 발언·행동을 감지하기 위한 자동 감지 시스템을 운영할 수 있습니다. 해당 시스템에 의해 적발된 경우, 본 규칙에 명시적으로 열거되지 않은 행위라도 조치할 수 있습니다.
- 운영진은 구체적 사정(의도, 피해 정도, 반복 여부, 문맥 등)을 고려하여, 적용된 제재의 수위가 부적절하다고 판단하면 가중·감경·변경하거나 해제할 수 있습니다.
- 제재 회피용 부계정도 함께 제한할 수 있습니다.
10. 이의 제기
조치에 동의하지 않으면 다음과 같이 이의를 제기할 수 있습니다. 자동 감지 시스템에 의한 제재, 운영진이 수위를 가중·감경·변경·해제한 제재를 포함하여, 본 규칙에 따른 모든 조치에 대해 이의를 신청할 수 있습니다.
- 신청 자격
조치를 받은 본인만 신청할 수 있습니다. 대리 신청은 법정대리인이 본인임을 소명하는 경우에 한합니다. - 신청 방법
고객센터로 접수합니다. 운영진 DM, 댓글, 공개 채팅만으로는 이의로 보지 않으며, 접수되지 않을 수 있습니다. - 신청 기한
조치 사실을 알게 된 날부터 7일 이내에 신청해 주세요. 기한을 넘기면 회사가 합리적인 사유가 있다고 인정하는 경우가 아니면 검토하지 않을 수 있습니다. - 기재·첨부 사항
다음을 포함해 주세요.- 공식 디스코드임을 확인할 수 있는 정보(서버명 또는 초대 링크)
- Discord 이용 식별 정보(닉네임, 사용자명, ID 등)
- 조치 일시·내용(가능한 범위에서). 자동 감지에 의한 제재인 경우 그 사실을 적어 주세요.
- 이의 사유
- 소명에 필요한 증빙(캡처, 메시지 링크 등). 타인의 개인정보가 포함되지 않도록 가려 주세요.
- 검토·통지
회사는 접수 내용과 당시 기록·신고·증빙을 검토한 뒤, 조치를 유지·감경·가중·변경·취소할 수 있습니다. 결과는 고객센터 또는 신청 당시 확인 가능한 연락 수단으로 안내합니다. 허위·반복·소명 없는 이의는 기각할 수 있습니다. - 처리 중 효력
이의 제기만으로 기존 조치가 정지되지는 않습니다. 다만 회사가 필요하다고 판단하면 검토 기간 동안 조치를 유예할 수 있습니다. - Discord 자체 제한
Discord가 자체 약관에 따라 한 계정 제한·서버 접근 차단은 Discord에 이의를 제기해야 하며, 회사가 대신 해제하지 못할 수 있습니다.
11. 신고
- 메시지 신고 기능 또는 운영진에게 해당 메시지 링크를 알려 주세요.
- 웹사이트·애플리케이션 등 마인플랫폼 서비스의 콘텐츠 위반은 본 규칙이 아니라 이용약관과 신고하기를 따릅니다.
- 허위·반복 악성 신고는 본 규칙 위반이 될 수 있습니다.
12. 규칙의 변경
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 규칙을 개정할 수 있습니다.
- 규칙을 변경하는 경우 회사는 시행 1일 전까지 서비스 내 공지 또는 공식 디스코드 공지로 알립니다.
- 개정 규칙 시행 이후 공식 디스코드를 계속 이용하면 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.